Blog

Na trh vstúpila nová banková značka 365.bank

Ubehli necelé dva týždne od oficiálneho spustenia novej bankovej značky 365.bank. Odkiaľ prišla, aká je a oplatí sa ju vyskúšať?

V pondelok 19.11.2018 pribudla na slovenskom bankovom trhu nová značka. Má zaujímavý názov 365.bank a po dlhšej dobe je novinkou slovenského bakovníctva.

Novovznikajúci projekt som sledoval od jeho úplných začiatkov a tak som sa mu samozrejme musel pozrieť bližšie na zúbok. Ešte v onen pondelkový podvečer som prelúskal obchodné podmienky 365-ky a ostatné dva týždne som skúšal ich aplikáciu. Hneď na úvod prezradím, že to dopadlo celkom fajn 🙂 Ale poďme poporiadku.

Nová značka prichádzala pomaly, ale nápadito

Trišesťpäťku som prvýrkát spozoroval v máji 2017. Banka spustila komunikáciu na Facebooku, kde sa postupne uvoľnovali informácie o tom, čo sa pripravuje. Mnohí očakávali jej spustenie už na konci roka 2017, ako to však už býva, nepodarilo sa. Projekt sa natiahol a oficiálne bol spustený až teraz.

Keďže mám skúsenosti s vývojom nových projektov, je mi jasné, že existuje minimálne 365 dôvodov, ktoré mohli posun spôsobiť. O to viac, že ide o banku. Našťastie dočkali sme sa.

Čakanie na banku však prinieslo prvú vec, ktorá sa mi zapáčila. Komunikácia banky na sociálnej sieti je jednoducho TOP. Fenomén fantasticky zvládnuteho online marketingu 365 je jednou z vecí, za ktorú si banka zaslúži absolútne uznanie.

Obdobie čakania vypĺňali nápadité príspevky, zaujímavé články, fakty, niekedy vtipy a inokedy zas nenápadné poodhaľovanie zákulisia vývoja.

Kvalitný obsah je stále podávaný formou, ktorá má osloviť mladšie publikum, prípadne publikum, do ktorého patrím aj ja – tzv. young adults. A myslím si, že má potenciál osloviť všetkých klientov, vrátane tých konzervatívnejších. Veď aj ja som finančný profesionál, no to neznamená, že suchár 🙂

365.bank zvláda komunikáciu aj v offline priestore. Takto oznamovala svoj príchod v Bratislave. Foto: 365.bank

Založenie účtu 365.bank

Po ukončení testovania je banka konečne dostupná pre všetkých a tak som si s nadšením stiahol aplikáciu (u mňa Android verzia) a hor sa založiť nový účet.

Ako finančník som extrémne náročný užívateľ, na druhej strane viem pochopiť, že začínajúci projekt ešte môže mať rôzne problémy. S milosrdne nastavenými očakávaniami som zmákol inštaláciu a prvé kroky.

Registrácia je vcelku pohodová, no zatiaľ ešte kostrbatá. Prichádzajú vám emaily, kódy a tak podobne. Niektoré kroky sa podľa mňa zbytočne opakujú, našťastie aplikácia si po prvých použitiach už pamätá, kde ste s preverovaním skončili. Proces overovania klienta ešte určite banka doladí.

Čo vás môže sklamať je fakt, že účet si nezaložíte vtedy, keď to naozaj chcete. 365.bank sa prezentuje ako banka, kde si môžete založiť účet do 365 sekúnd (6 minút a 5 sekúnd), no zatiaľ to nie je celkom tak.

Posledným finálnym krokom je totiž overenie cez videohovor. Keďže ja som si účet chcel založiť v pondelok v noci, videohovor sa nekonal. V tej chvíli som bol vlastne rád, pretože po celom dni som nebol v stave na videohovor 😀 Objektívne to však hodnotím ako mínus.

Samotné preverenie cez video bolo krátke a bez akýchkoľvek problémov. Pri zakladaní účtu v normálny pracovný deň a v pracovný čas bude pravdepodobne všetko bez akéhokoľvek zdržania.

Po založení účtu máte pred sebou apku, vlastný IBAN a fungujete.

Práca so samotnou aplikáciou, príjem a odosielanie platieb

Apka je fajn. V podstate si na ňu treba zvyknúť, tak ako na každú novú vec. Zaujať vás môže už samotný spôsob, akým je vstup do aplikácie chránený.

Prihlasovať sa môžete pomocou zvoleného PIN kódu. Ten poznáme všetci. V ponuke je tiež prihlasovanie pomocou PIE kódu, ktorý zatiaľ iné banky nepoužívajú. Pomocou emotikonov, obrázkov alebo koláčikov ak chcete, si môžete zvoliť svoj kód. Ten sa dá zapamätať napríklad ako príbeh, ktorý vybrané obrázky reprezentujú.

365.bank a prihlasovanie cez PIE kód, GIF: 365.bank

Keďže PIE obrázkov je viac ako číslic na PIN klávesnici, aj počet kombinácii takto zvoleného kódu je vyšší a prihlasovanie je preto bezpečnejšie. Konkrétne pri 4-miestnom pine je počet kombinácií vyšší o 34 na 4 mínus 10 na 4, t.j. 1 336 336 mínus 10 000, čiže oooveľa viac.

Samotná práca s aplikáciou toho zatiaľ veľa neumožňuje. Viete si pozrieť svoj profil, vidíte pridelený IBAN a môžete začať platiť. Samozrejme, ak si najprv na účet pošlete peniaze. Odosielanie a prijímanie platieb je pohodlné, história platieb je prehľadná.

Rozšírená funkcionalita bude zrejme pribúdať postupne.

Čo ešte môže zaujať? Syslenie.

Syslenie = sporenie s úrokom 3,65 % p.a. Naozaj?

O tom, že bežné účty neslúžia na sporenie, a že aj napriek tomu na nich aktuálne Slováci držia viac ako 34 miliárd eur, by sa dal písať samostatný odborný článok.

Potom tu sú rôzne ponuky, ako napríklad 5 % sporenie od Primy, ktoré v skutočnosti nie sú až také zaujímavé ako znejú. Ku Prime si článok vygóglite, o Syslení ďalšie riadky.

Úrok 3,65 % ma zaujal, preto som si od banky hneď vyžiadal obchodné podmienky a potom som ešte prehodil pár slov so zástupcami bankami. Je to teda naozaj 3,65 % ročne?

Áno je 🙂 Syslenie funguje, má však dva háčiky.

Tým prvým je maximálna suma, ktorú Vám banka bude úročiť úrokom 3,65 %. Je to 1500 eur. Ak si teda nasyslíte (nasporíte) 2000 eur, 1500 eur bude úročených 3,65 % ročne, ale zvyšná suma už len 0,365 % úrokom. Čo je mimochodom stále viac, ako v iných podobných „sporeniach“ na sporiacich podúčtoch bánk.

Druhým háčikom je, že 1500 eur si neviete poslať do sporenia len tak. Musíte ich naozaj nasysliť. Peniaze sa musia nazbierať pri platbách, ktoré budete robiť pomocou účtu 365. Pri platbách je pritom viacero možností ako si môžete syslenie nastaviť. Do úplných detailov nejdem, ale ak by ste si chceli danú našetriť čo najskôr, potrebujete si nechať zaokrúhľovať platby na výšku 10 eur a platiť kartou 365 čo najčastejšie a čo najnižšie platby.

Koľko stojí účet v 365.bank?

Vedenie účtu 365.bank je bezplatné! Super správa. Konečne nemusím klientom vysvetľovať podmienky inej internetovej banky, ani talianskej banky, kde stačí robiť nejaký vklad. Konečne máme na trhu banku, ktorá ponúka základné služby bez zbytočného poplatku a bez skrytých podmienok.

Tajne dúfam, že sa to nezmení aspoň 3 nasledujúce roky.

Záverečné hodnotenie

O 365.bank a novinkách, ktoré prináša, by sa dalo napísať ešte viac.

Na záver článku upresním, že 365.bank je odštepným závodom Poštovej banky a ide teda o novú značku už zabehnutej banky. Mne to absolútne nevadí, no je dobré vedieť s kým bankujete. IBAN vášho nového účtu v 365.bank bude preto niesť znaky Poštovky, rovnako ako BIC/SWIFT medzinárodný kód bude kódom Poštovky.

Samotná aplikácia je príjemná, postrehol som niekoľko vecí, ktoré by sa dali vylepšiť, ale asi by nebolo fér podrobovať ju kritike ani nie po 2 týždňoch ostrej prevádzky. Spomeňme si, že veľkým bankám neraz unikali informácie, či zobrazovali sa účty iných klientov a podobne. Doba je inde a apka v dnešnej podobe funguje relatívne spoľahlivo. Nikdy mi nezamrzla ani nespadla.

No a čo dodať k Sysleniu? Sporenie ako nápad je fajn. Klientom odporúčam sporiť si inak, ale pre niekoho, kto si neodkladá ani euro, to môže byť dobrý začiatok. Ak to majú byť najmä mladí klienti, potom to nemusí byť zlý spôsob, ako ich naučiť tvoriť prvé úspory.

Najlepšou správou je, že 365.bank je naozaj zadarmo. Verím, že to banke vydrží čo najdlhšie a že postupne sa jej podarí aspoň trochu rozvíriť ospalé vody nášho bankového trhu.

Veľmi pozitívne hodnotím komunikáciu banky. Pripomína mi českú Airbank, niektorí klienti mi už povedali, že 365 je ako staré Zuno. Nech to je akokoľvek, vítam tento čerstvý závan vzduchu a nápadov.

Vyskúšali ste už 365.bank? Aký máte názor na novú banku? Budem rád ak sa podelíte o svoje skúsenosti v diskusii. Spoločne potom môžeme posunúť nápady na zlepšenie ďalej.